Эпоха цифровой трансформации кардинально изменила подходы к организации информационных систем предприятий. Бурное развитие высокоскоростного интернет-доступа, повсеместное распространение стабильных сетевых соединений и рост доверия пользователей к удалённому хранению данных создали благоприятные условия для массового перехода корпоративного программного обеспечения в облачную среду. В соответствии с глобальными технологическими трендами, компания «1С» разработала не только традиционные коробочные версии своих продуктов, но и полноценные облачные решения, которые сегодня представляют собой самостоятельное направление развития популярнейшей платформы для автоматизации бизнеса. При этом важно отметить, что основная аудитория учетных программ, бухгалтеры, финансовые менеджеры, руководители предприятий и специалисты по управлению, постепенно преодолевает изначальную настороженность по отношению к размещению конфиденциальной корпоративной информации в сетевой среде. Такая трансформация сознания обусловлена не только улучшением технологий защиты данных, но и появлением весомых практических преимуществ, которые делают облачный сервис «1С:Предприятие» не просто альтернативой локальному развертыванию, а зачастую более предпочтительным вариантом организации учета.
Облачная модель платформы «1С:Предприятие» представляет собой закономерный этап эволюции учетных систем. С точки зрения совокупной стоимости, облачная версия зачастую оказывается экономически выгоднее традиционной коробочной поставки. Это объясняется тем, что пользователь получает не право собственности на программный продукт, а право аренды полнофункционального приложения со всеми необходимыми компонентами для бесперебойной работы. Подобный подход полностью снимает с организации необходимость нести расходы на техническое обслуживание серверного оборудования, регулярные обновления программного обеспечения, организацию системы резервного копирования и обеспечение информационной безопасности на уровне инфраструктуры. Всеми этими аспектами занимается провайдер облачных услуг, предоставляя клиенту готовое к использованию решение под ключ.
Одним из преимуществ облачной инфраструктуры является автоматизация процессов поддержания актуальности программного обеспечения. Все обновления конфигураций, исправления ошибок и внедрение новых функциональных модулей происходят централизованно со стороны провайдера без необходимости участия клиента. Это гарантирует, что пользователи всегда работают с самой свежей версией программного продукта, соответствующей текущему законодательству и современным требованиям к ведению учета. Современные облачные решения также предусматривают возможность выгрузки базы данных из облачной среды в локальную сеть предприятия для автономной работы в условиях отсутствия интернет-соединения. При восстановлении связи происходит автоматическая синхронизация всех внесенных изменений, что обеспечивает непрерывность бизнес-процессов даже при временных сбоях в работе сети.
Не менее важной особенностью облачной архитектуры является упрощение интеграции различных учетных модулей. В ситуациях, когда предприятие использует раздельные базы данных для бухгалтерского учета, расчета заработной платы, управления торговлей или других направлений деятельности, облачная платформа позволяет настроить автоматический обмен данными между конфигурациями. Первоначальный ввод информации осуществляется единожды, после чего необходимые сведения автоматически реплицируются в смежные базы в соответствии с заранее определенными правилами. Такой подход не только минимизирует вероятность ошибок, связанных с ручным переносом данных, но и существенно сокращает временные затраты персонала на выполнение рутинных операций.
С точки зрения информационной безопасности облачная инфраструктура демонстрирует превосходство над локальными решениями. Распределение прав доступа к данным осуществляется на уровне платформы с применением многофакторной аутентификации, что исключает возможность несанкционированного копирования или выноса конфиденциальной информации на персональные устройства сотрудников. Физическое хранение данных происходит на серверах профессиональных дата-центров, оснащенных многоуровневыми системами защиты от внешних угроз, включая вирусные атаки, хакерские вторжения и физическое воздействие. Доступ к приложению через интернет обеспечивается по зашифрованным каналам связи с применением двухэтапной идентификации, что создает дополнительный барьер для потенциальных злоумышленников.
Можно сформулировать характеристики облачного сервиса 1С как решения, предоставляющего доступ к приложению через интернет без необходимости локальной установки программного обеспечения и развертывания собственной серверной инфраструктуры. Пользователь получает возможность работы с учетной системой из любой точки мира при наличии стабильного интернет-соединения, освобождается от забот, связанных с архивированием и восстановлением данных, а также получает встроенную возможность объединения нескольких конфигураций без расширения собственной ИТ-инфраструктуры. При этом уровень информационной безопасности в профессионально организованном облаке превышает тот, который может быть обеспечен в условиях типичного офиса среднего предприятия.
Вместе с тем объективный анализ требует упоминания и определенных ограничений облачной модели. Главным из них остается зависимость от качества и стабильности интернет-соединения, при его полном отсутствии работа с приложением невозможна, несмотря на наличие функции автономного режима. С финансовой точки зрения годовая стоимость аренды облака в некоторых случаях может превысить единовременные затраты на приобретение коробочной версии программного продукта, хотя такой подход не учитывает скрытые расходы на обслуживание локальной инфраструктуры. Интернет-соединение становится обязательной статьей операционных расходов предприятия. Кроме того, на текущий момент не все специализированные конфигурации платформы «1С:Предприятие» доступны для размещения в облаке, а возможности кастомизации и доработки приложений могут быть ограничены по сравнению с локальными решениями — хотя подобные ограничения характерны и для некоторых коробочных продуктов линейки «1С».
Платформа 1СFresh
Компания «1С» разработала специализированный продукт 1СFresh, программную платформу, предназначенную для организации и управления облачной инфраструктурой на базе решений «1С:Предприятие». Основная миссия данного продукта заключается в снижении эксплуатационных затрат за счет возможности размещения нескольких независимых организаций в рамках единого экземпляра приложения. При этом каждая организация функционирует полностью автономно благодаря встроенному в платформу механизму разделения данных: пользователи видят исключительно информацию, относящуюся к их структурному подразделению или юридическому лицу, тогда как общие справочники и нормативно-справочная информация доступны всем участникам системы в соответствии с настроенными правами доступа.
Архитектура 1СFresh имеет несколько функциональных компонентов, обеспечивающих комплексное управление облачным сервисом. Единая точка входа в виде веб-портала предоставляет пользователям удобный интерфейс для авторизации и навигации между различными приложениями. Менеджер администрирования позволяет координировать работу всех компонентов системы, контролировать загрузку серверных ресурсов и управлять правами доступа. Шлюз приложений отвечает за балансировку нагрузки и масштабирование системы в условиях роста числа пользователей. Агент резервного копирования и обновлений обеспечивает автоматическое создание резервных копий баз данных по заданному расписанию, ежедневному, ежемесячному и ежегодному, а также своевременное применение обновлений платформы и конфигураций. Дополнительно в состав платформы входят форум для общения пользователей, менеджер доступности для мониторинга работоспособности сервиса и механизм витрин для наглядной презентации размещённых приложений, сгруппированных по функциональному назначению или отраслевой принадлежности.
Особого внимания заслуживает реализация технологии единого входа, позволяющей пользователю однократно пройти аутентификацию и затем свободно перемещаться между различными приложениями, форумом поддержки и другими сервисами без повторного ввода учетных данных. Механизм диагностики автоматически собирает информацию об ошибках, структурирует её по приложениям и предоставляет администратору удобный инструмент для анализа и устранения неполадок. Гибкость платформы проявляется в поддержке одновременной работы нескольких версий прикладных решений и даже различных версий самой платформы «1С:Предприятие», что особенно ценно для организаций, находящихся в процессе миграции на новые версии программного обеспечения.
Целевая аудитория облака 1С
Облачная модель работы с платформой «1С:Предприятие» универсальна и подходит любому предприятию, использующему учетные программы для автоматизации бизнес-процессов. Тем не менее существует несколько категорий бизнеса, для которых переход в облако приносит особенно ощутимые преимущества. К ним относятся в первую очередь стартапы и новые компании, не располагающие достаточными финансовыми ресурсами для первоначальных инвестиций в серверное оборудование и лицензии на программное обеспечение. Облачная модель позволяет таким организациям начать работу с полнофункциональной учетной системой с минимальными стартовыми затратами, оплачивая только фактически используемые ресурсы.
Важным сегментом являются также предприятия, использующие нелицензионные версии программного обеспечения и принимающие решение о легализации своей ИТ-инфраструктуры. Облачный сервис предоставляет простой и прозрачный путь к соблюдению лицензионных требований без необходимости крупных единовременных вложений. Организации с распределенной структурой, имеющие филиальную сеть или сотрудников, работающих удаленно, получают возможность обеспечить равноправный доступ ко всем учетным данным независимо от географического расположения пользователя. Средний бизнес, стремящийся сосредоточить внутренние ресурсы на основной деятельности, а не на решении технических вопросов поддержки ИТ-систем, также находит в облачной модели оптимальное решение для минимизации операционных издержек. Крупные корпорации, для которых критически важны стабильность работы, масштабируемость решений и соответствие самым высоким стандартам информационной безопасности, могут использовать облачную инфраструктуру как основной или резервный канал доступа к учетным системам.
Работа с платформой «1С:Предприятие» в облачной среде это взвешенное решение для организаций, стремящихся минимизировать капитальные затраты на создание и поддержку локальной ИТ-инфраструктуры. Для обеспечения надежности доступа к сервису рекомендуется дублировать основной канал интернет-соединения мобильным резервным каналом, что практически полностью исключает риски простоя из-за сетевых сбоев. Облачная среда предоставляет расширенный функционал для совместной работы: одновременная работа нескольких пользователей над одной базой данных особенно ценна в периоды интенсивной подготовки отчетности, когда требуется координация действий бухгалтеров, финансовых аналитиков и руководителей. Масштабируемость решений позволяет оперативно реагировать на изменения бизнес-потребностей, увеличивать или уменьшать выделяемые серверные ресурсы в зависимости от текущей нагрузки без необходимости закупки дополнительного оборудования.
Информационная безопасность в профессионально организованном облаке обеспечивается на нескольких уровнях: разделение прав доступа минимизирует влияние человеческого фактора, основного источника утечек данных в локальных средах; шифрование сетевого трафика защищает информацию при передаче; физическое размещение данных в сертифицированных дата-центрах гарантирует защиту от внешних угроз силами специализированных служб безопасности. Для динамично развивающегося бизнеса значение имеет гибкость облачной архитектуры, позволяющая быстро адаптировать учетную систему под меняющиеся требования рынка и законодательства.
